一顶安全帽、一身汗渍斑斑的工作服、一台不间歇运作的电脑,十余年间,她走遍了浙江省杭州市富阳区的大街小巷,从企业用户到百姓人家,一次次为客户解决用电难题,是用户心目中最勤劳的“小徐师傅”。
一顶安全帽、一身汗渍斑斑的工作服、一台不间歇运作的电脑,十余年间,她走遍了浙江省杭州市富阳区的大街小巷,从企业用户到百姓人家,一次次为客户解决用电难题,是用户心目中最勤劳的“小徐师傅”。
她叫徐川子,是国家电网杭州供电公司滨江供电分公司服务拓展班班长。对很多人来说,电网的工作辛苦且枯燥,徐川子却把它当作一门艺术。这些年,她用坚韧、细腻树立起优质服务的标杆,脚踏实地书写着自己的芳华。
徐川子(图片来源:人民网)
1985年,徐川子出生在浙江省杭州市富阳区场口镇的老街上,父亲是一名基层电力运行值班人员,他们家就住在变电站旁边的宿舍里。在徐川子的记忆中,父亲工作很忙,需要二十四小时倒班。那些花花绿绿的电线陪伴她长大,也是大千世界最美丽、最神奇的存在。
徐川子说:“因为带电设备有危险,那些年,我只能远远观望,不能靠近,因此对于这些设备,既陌生又亲切。那时候我就告诉自己,等我长大了,一定要把这里的所有电线都弄得明明白白,这就是我的电力情结。”
徐川子(中)和父母(图片来源:人民网)
没有任何犹豫,高考填志愿的时候,徐川子毅然选择了浙江大学电气工程与自动化专业。2008年大学毕业时,当大多数同学选择去工作环境好的外企或党政机关工作时,徐川子却选择到富阳市供电公司客服中心计量班工作,当一名装表接电工。这样的“男人活”对当时外表文静柔弱的徐川子来说,是个很大的考验。“当时心里还是有点打鼓的,毕竟需要真刀真枪去操作,和之前自己所了解的理论知识还是有不一样的地方。”徐川子介绍说。
但是一穿上统一的工作服,戴上蓝色的工作帽,徐川子就会全身心投入到工作中去。每次安装电表时,她都会把所有线路排布整齐,虽然体力不如男工,但她有耐力,不把活干漂亮不收工。别人眼里枯燥的装表工作,在徐川子的眼里却充满了艺术美感。
没有任务时,徐川子还会在配电值班室值班,冬天还好,每到夏天,室外气温高达40℃,变压器房间将近50℃。徐川子要挂电表、接线、通电、调试、检查,一套程序下来,衣服早就湿透了,但她却从不抱怨。正是凭借着勤奋不怕吃苦、做事认真等品质,很快,徐川子成为负责杭州市电表数据采集运维的“采集班”最年轻的班长。
2018年年底,徐川子被调到国家电网杭州供电公司滨江供电分公司,开启工作的新篇章。在这里,她主要负责公司运营监测工作。除了传统意义上的数据收集以外,她还要进行研判比对,分析变化情况、了解变化原因、提供相应的针对性建议。她和同事们需要从各系统平台全方位收集数据信息,形成每周、每月、每季度的运营报告。如何发掘各项枯燥数据之间的联系和变动,成了她每天工作的重点。经过一段时间的数据统计梳理,她搭建了一套“计划管控支撑环”。“这项工作的目标就是将多次停电改一次停,能不停电就不停,非得停电的则减少停电时间。”徐川子和同事在项目数据分析及运营监测上花费大量精力,有效降低了城市停电频率,进一步提升电网供电可靠率。
2021年,徐川子又带头研发了“低碳用能数智平台”,并在杭州滨江人工智能产业园进行改造试点。改造后,只要手机app上一键启动,园区内上百家企业的照明、空调等设备几乎同时响应,自动执行无人公共区域照明关闭、空调温度上调等节能策略。截至目前,该系统已在杭州多个写字楼、大型商场和园区推广应用。
徐川子工作照(图片来源:杭州网)
这些年,徐川子曾获得“全国劳动模范”“全国五一劳动奖章”“全国五一巾帼建功标兵”“全国青年岗位能手”“全国电力行业技术能手”等荣誉称号,面对赞誉,她说:“所有荣誉都只代表过去,未来我希望和千千万万个供电人一起,用心点亮城市的万家灯火。”
(综合自新华网、人民网、杭州网等相关报道)